
Modern the Wedding Studio ที่คู่รักนับพันคู่ใหความไว้วางใจมานานกว่า 10ปี ให้ดูแลวันพิเศษที่สุดในชีวิต เน้นคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า คิดคอนเซปต์ และบริการที่โดดเด่นไม่ซ้ำใคร คุณณภัทร ตั้งสินมั่นคง ผู้จัดการคนเก่ง คิดเสมอว่า ”วันสำคัญของคุณ คือวันสำคัญของเรา”....
จุดเด่นของร้านที่ทำให้ลูกค้าไว้วางใจ
“เนื่องด้วยตอนนี้คู่แข่งเยอะจริงๆค่ะ แต่ว่าเราก็คือรักษามาตรฐานของการทำงาน ตอนนี้เรามีบริการBehind the Scene ซึ่งอันนี้เราใช้เป็นที่แรก เป็นการถ่ายภาพเบื้องหลัง ลูกค้าจะได้ภาพตรงนี้ไว้เป็นที่ระลึก เป็นเบื้องหลังในการทำงานของเราก็คือลูกค้าจะได้รู้ว่ากว่าที่จะได้รูปสวยๆมันเป็นยังไงบ้างก็คือ.....เราเริ่มจากตรงนี้ แล้วก็ในเรื่องของเว็ดดิ้งแพลนเนอร์ ที่เราเอามาผนวกเข้ากับส่วนของเว็ดดิ้งแพลนเนอร์ ซึ่งพอตอนหลังก็จะมีคู่แข่งซึ่งเราคงจะห้ามเค้าไม่ได้แต่สิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดก็คือการรักษาคุณภาพงานเราทำตรงนี้ ถ้าเกิดว่าคุณภาพงานไม่ดีก็จะไม่มีลูกค้าบอกต่อเพราะว่าลูกค้าที่นี่ส่วนใหญ่ก็จะเป็นลูกค้าบอกต่อ”
คร่ำหวอดยาวนานด้วยคุณภาพนานถึง 10ปี
“เป้าหมายหลักคือเราจะไม่อยู่กับที่ค่ะ เราพยายามหาบริการใหม่ๆมาเสริม ให้แตกต่างจากที่อื่นอย่างชัดเจน ซึ่งอาจจะชัดเจนได้ไม่นาน ก็คงจะมีคนอื่นตามกระแส แต่เราจะไม่หยุดตรงนี้ และก็คงจะหาอะไรที่แปลกใหม่เรื่อยๆ อย่างก่อนหน้านี้ก็จะเป็น อิงค์เจ็ตที่เราทำเป็นเจ้าแรก หลังจากนั้นก็ที่อื่นทำบ้าง เราก็ต้องเปลี่ยนไปเป็นอย่างอื่น ซึ่งตอนนี้เราก็จะทำเป็นแบ็คดร็อบหน้างาน”
ความสำเร็จ และผลตอบรับที่น่าประทับใจ
“ถึงจุดตรงนี้ ตรงนี้เนี่ยเราก็ค่อนข้างพอใจนะคะ เพราะว่าในส่วนของการตอบรับกลับมาก็จะเป็น ในส่วนของลูกค้าแนะนำต่อค่อนข้างเยอะถ้า 100% ลูกค้าแนะนำก็จะอยู่ที่ประมาณ 60% ขึ้นไป เป็นปากต่อปากคค่ะ ที่ร้านเป็นราคา กลางๆ แต่เราเน้นคุณภาพสูง แล้วเราก็เน้น คุณภาพ มีการจัดอบรมมาเรื่อยๆเพื่อหา เทคนิคใหม่มาเรื่อยๆ เช่น ช่างภาพ ช่างแต่งหน้าหรือว่าฝ่ายขาย การตลาด ก็จะหาในส่วนของลูกเล่น
ใหม่ๆ เราลงทุนในเรื่องของอุปกรณ์ที่ใช้ หรือว่าโปรโมชั่นเราค่อนข้างที่จะให้ลูกค้าจริงๆคือเราไม่แข่งกันเรื่องราคา แค่เราจะเน้นคุณภาพ แล้วก็การบริการ คือลูกค้าทุกคู่เข้ามาไม่ต้องดูแพ็กเกจเลยของโมเดิร์นเราให้ลูกค้า
ออกแบบได้เอง โดยที่เราเซ็ตจากราคาจริง โดยที่เรามีส่วนลดให้ด้วยลูกค้าพึงพอใจที่ว่ามีการยืดหยุ่นให้ลูกค้าได้ตลอด คือเราจะเน้นความพึงพอใจของลูกค้าให้ได้มากที่สุด”
โปรโมชั่นพิเศษ
“ตอนนี้ทางร้านก็จะมีโปรโมชั่นพิเศษ คือแบร็คดร็อบขนาดเล็กจนถึง 3*5 เมตร มูลค่า 15,000 บาท เราออกแบบให้เรียบร้อยแต่ไม่รวมการติดตั้งค่ะ และตอนนี้เรากำลังจะมีเปิดบูธที่ศูนย์สิริกิตติ์วันที่18-31 สิงหาคมนี้ ใน Primary Hall ส่วนลูกค้าShopping Point เรามีโปรโมรชั่นพิเศษแถมให้อีก คือเพิ่มภาพขยายขนาด
20*24 นิ้ว เพิ่มอีก 1 ภาพ เป็นขนาดโปสเตอร์”
ถ้าคุณกำลังหาคำตอบให้กับงานวิวาห์ว่าอยากได้แบบไหน ลองเข้าไปปรึกษากับทางสตูดิโอได้ รับรองว่าคุณจะได้ทุกอย่างครบพร้อมรอยยิ้มกลับมาแน่นอน
Modern The Wedding Studio
992 ซ.สุขุมวิท 55 (ทองหล่อ) ถ.สุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กทม. 10110
Tel. 02 714 9550-2 Mob. 081 721 1192 www.modernweddingstudio.com
|